获得ISO认证以及不同行业内特有的各类国际标准认证,展示了企业致力于提供高质量产品与服务的决心。中国企业在欧洲获得相关认证,不仅是企业能力的展现,也是与客户合作的敲门砖。


关于客户

作为一家航空航天行业的中国采购公司,公司创始人在航空航天行业内积累了坚实的资源和丰富的经验。法国在该行业的优势吸引客户完成了法国本土架构的搭建,力求向国际标准靠拢,在创业初期不断优化供应链,为下游客户提供优质产品。


客户需求

考虑到航空航天领域的行业特殊性,客户认为建立起法国公司的质量管理体系能够更好的与法国本土供应商建立起扎实的联系,同时也是拓展下游客户必不可少的关键点。客户希望为其法国公司建立起一套以供应商管理和供应链管理为核心的,符合国际质量管理ISO标准和国际航空航天采购EN标准的管理体系,并最终为其法国公司在法国本土获得ISO和EN认证。


解决方案

了解需求,选择优质合作伙伴
根据客户的业务范围,特别是考虑到航空航天行业的特有认证体系和要求,筛选并确认需要获得的关键认证类型;
从客户本身需求以及客户法国公司的现实情况出发,选择法国本土在这两类认证中有着丰富经验的质量管理顾问和认证机构。

协助建立质量管理体系,深入落实质量管理流程
深入了解客户现存业务模式,协助质量管理顾问找到客户现存业务模式中的痛点和需要改善的部分。
形成完整的质量管理手册,制作相关记录文件。
协助将国际质量管理标准深入部署到客户公司的日常管理中,加强公司内各部门沟通,培养各经办人的质量管理习惯。

协助第一年的初始认证及后续的年审认证,确保与认证机构的有效沟通
协助客户进行每年一次的认证前内审工作,确保材料准备齐全无遗漏。
加强客户与认证机构在认证过程中的沟通效率,保证认证机构能够更全面地了解客户建立的质量管理体系运行方式及实践模式。


交付结果

在6个月内,协助质量管理顾问完成质量管理体系的搭建,并最终成功获得认证证书,助力客户进入到大型下游客户的供应商名单。

协助客户完成为期3年,每年1次的认证机构实地审查,并配合进行后续整改工作,保证证书有效性,提升客户作为法国本土公司的形象。